2020年結束，此時正是一個很好的時間節點，我們共同探尋2021年即將擁有怎樣的未來。本文將帶你發現，即將在2021年流行的十種移動用戶體驗設計趨勢。
01 超級應用程序
在過去的二十年中，移動應用程序的發展模型始終保持著同一個應用程序只有一個目標。然而最近，行業開始從單一用途的應用程序迅速轉變為超級應用程序。Superapp指的是一個多功能應用程序（一個可以執行許多不同操作的應用程序）。這類應用程序致力于創建能夠滿足用戶所有需求的生態系統，因此用戶不必切換到其他應用程序，即可解決他們的問題。這種趨勢最初起源于亞洲，最顯著的一個例子就是微信，它結合信息、社交媒體、移動支付等不同功能。Gojek是另一個很好的例子，它是在印度尼西亞流行的一個超級應用程序。它很好地結合了在線運輸、食品配送、物流、付款和日常服務。然而在2021年，創建超級應用程序的趨勢，開始在世界的其他地區引起了關注。在美國，我們已經有了一些有趣的案例，比如 Natural AI app，可能會革新人們與移動設備交互的方式。對于體驗設計來說，超級應用程序是一個非常具有挑戰性的概念。由于超級app能夠提供許多不同的功能，因此app中的可識別性與導航性是至關重要的。
02 視頻互動
疫情的興起很大程度地影響了我們的生活。“待在家里，保證安全”成為了我們2020全年的基本生活準則。希望在2021年，接種疫苗后的我們，能夠開始恢復正常的生活。與此期間，病毒的大流行也改變了我們工作和溝通方式。視頻會議軟件成為了2020年的工具之一。zoom視頻的股價走勢圖，一年內股票價格增長了500%正如我們所發現的那樣，在不犧牲效率的情況下，同時遠程執行多項操作成為了可能。2021年，我們將看到越來越多的視頻互動案例自然地融入日常工作中。遠程醫療和視頻購物將成為兩大最流行的領域。即使疫情結束了（真希望如此），許多人仍然會更愿意依賴遠程溝通去解決問題，尤其是在人們的健康方面。通過網絡與醫生交談，看起來要比去診所安全得多。如今，許多人正在重新考慮他們的購物行為，并更愿意支持當地的零售商。視頻購物使中小型公司能夠直接與客戶互動，（哪怕是采取直接或間接通過影響者的互動方式）。在這個細分市場中，我們已經有了一些很出色的app，比如 DROPD，它通過社交媒介的影響者現場主持，很好地將在線購物與直播互動結合起來。
03 具有功能性的3D圖形
3D設計已經在app設計和網站設計中使用了多年，因此幾乎很難將它稱之為一項新的設計趨勢。但是，3D項目在設計中的角色正在發生著變化，3D項目不僅僅是作為裝飾，它們將可以達成一個很明確的功能作用。移動設備的硬件技術為實現更復雜的圖形效果打開了一扇大門。因此，3D項目就有機會成為移動體驗設計中更核心的一部分。最重要的是，3D圖形應該首先能夠提升交互進程中的效能，然后才能創造令人贊嘆的表現效果。例如，這個汽車的3D模型，就可以讓用戶通過控制真實車輛設置操作，與3d模型進行互動。電子商務應用程序領域也可以從整合的3D圖形效果中受益。3D圖形吸引了人們的注意力，并使產品看起來更具吸引力。這項技術使設計人員可以將產品360度的特定視角都展示出來。
04 與錯誤信息和虛假信息作斗爭
操縱真相，是21世紀媒體的一個很大的問題。毫無疑問，2020年成為了錯誤和虛假信息泛濫的一年。用戶在新聞網站上，尤其是在社交媒體上，都面臨著真相被操縱的情況。社交媒體上的內容可能會產生誤導，然而呈現方式非常引人注目以至于你開始相信它是真的。 畢竟當人們在使用移動設備時，沒有多少人會有時間去研究事實到底是什么。Twitter等媒體平臺，引入了一種可以進行內容分析并將能引起誤解信息隱藏的算法。
05 更完善的語音助手
“基于語音的AI助手？真的嗎？這是2016年的趨勢！” 是的，語音助手并不是什么新鮮事物，我們已經有了Apple Siri，Google Now，Amazon Alexa等十幾個語音助手。然而，他們大多數的運作方式，更像是用于常規操作的語音快捷方式（例如，“ Alexa，天氣如何”或“ Siri，將鬧鈴設置為上午8:00”），而不是基于AI的強大解決方案。我們的終極目標，是創造一種能夠解決復雜問題的技術并能夠更易于使用（例如，“我現在應該買房嗎？”或“我應該為孩子選擇什么大學？”）。下一代AI助手將具有：
06 聚焦于跨平臺app的優化
隨著M1芯片的發布，Apple打破了臺式機和移動設備之間的界限，并在跨平臺解決方案中掀開了新的篇章。基于ARM技術的M1，是我們能夠在 macOS上運行iOS的app。使用M1芯片的MacBook Air和MacBook Pro上，運行iOS app這意味著在2021年，我們在優化app時，不僅需要針對移動端，還應該考慮桌面端的體驗。為什么？因為它使你接觸了更廣闊的受眾，允許app在各類平臺之間無縫轉換。最終，由用戶來決定，在每個特定時刻，他們想要使用哪個平臺。
07 易用的數據可視化
通過視覺傳達來進行信息交流，是一種使數據更具吸引力并且易于理解的良好方式。數據可視化可以將冰冷的數字轉化成真實的故事，而故事可以激發人的情感。數據可視化在幾乎所有類型的app（比如，從電子商務到醫療保健）中都非常有用。例如，數據可視化可以幫助我們更好地了解我們如何花錢？或者，我們使用什么設備瀏覽互聯網？“可視化的目的是洞察力，而不是圖片。” ————本·施耐德曼 數據可視化不僅僅是美觀的視覺效果；這是對目標受眾及其需求的透徹了解，并找到與他們交流有價值的信息的最佳方法。
08 微妙的新擬態細節設計
平面UI與極簡主義的設計風格搭配成為了行業標準。為了創造出新奇而出乎意料的設計，設計師嘗試了新的方法來嘗試擺脫平面UI。2020設計風格流行趨勢之一就是新擬態。這種視覺風格使用了模仿物理世界的設計元素和紋理。新態與擬態有一個主要區別：應用新擬態的設計師僅出于美學目的模仿物理世界。與擬態相比，新擬態難以拓展設計。因此，最好避免頁面全部創建為新擬態的UI組件。然而，可以在設計中加入一些微妙的新擬態細節表達，例如圖標或偽3D按鈕的設計。這樣可以為產品的整體用戶體驗增加更“人性化”的感覺，從而使產品脫穎而出。使用新擬態設計的功能控件，可以給用戶這樣一種印象就好似他們可以用手觸摸控件（這要歸功于逼真的紋理）。它創造了用戶與產品之間的連接感。Tracker app具有扁平設計風格，同時也使用了新擬態的設計元素（即按鈕）
09 下一代增強現實的應用
2020年9月，馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布Facebook將于明年啟動“邁向增強現實眼鏡之路的下一步”。
據說蘋果有一個秘密團隊，其中有數百名工程師從事增強現實相關項目。這些都清晰地表明了行業正在向AR眼鏡的發展趨勢邁進。與此同時，這兩家公司都還沒有要與客戶共享的產品，但是他們都投資了AR技術。并且，最好的試運行增強現實技術的平臺就是移動端。
10 數據安全和隱私
許多用戶擔心大型IT巨頭公司們正在時刻著分析人們的活動。大多數人陷在這種情境下：一旦我們在網站上瀏覽一些內容后，在接下來的幾周里，我們會看到相同內容的廣告。此外，大量數據泄漏使用戶不愿共享他們的個人數據。行業領導者致力于為這些問題找到解決方案。例如，注冊和登錄過程是用戶流程中的步驟，我們通常在其中共享了我們的個人數據。2020年，蘋果公司引入了“使用Apple登錄”的功能，這是一種用于登錄app和網站的私密方式。在app或網站中點擊“使用Apple登錄”按鈕，意味著人們可以僅按一下Apple ID即可進行登錄或注冊。在您選擇詢問姓名和電子郵件地址的情況下，人們可以選擇共享一個唯一的、隨機的電子郵件地址，該地址會自動將消息轉發到他們的個人電子郵件地址。
此外，蘋果更新了appstore，增加了一個新的徽章，顯示了app獲取與你身份有關的數據。
