林童：
廖爾摩斯您好，很榮幸可以向您提問，先向大家介紹一下自己吧！
廖爾摩斯：
大家好，我是廖爾摩斯丨設(shè)計(jì)大偵探，很榮幸能參與到站酷龍門陣的訪談欄目和大家互動(dòng)。我從大一開始就接觸設(shè)計(jì)了，然后從威客、自由設(shè)計(jì)師到創(chuàng)辦公司運(yùn)營，再到今天的一人企業(yè)，算起來設(shè)計(jì)職業(yè)生涯已經(jīng)有12年了。
目前的我的職業(yè)狀態(tài)是一人企業(yè)，沒有員工，就我自己一個(gè)人負(fù)責(zé)企業(yè)所有的售前、提案、設(shè)計(jì)以及運(yùn)維。另外我還和幾個(gè)朋友一起打造了一個(gè)體驗(yàn)社區(qū)，CXHub，歡迎喜歡用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的朋友常來逛逛！
林童：
能否簡要介紹一下您的職業(yè)背景以及您是如何踏入U(xiǎn)I設(shè)計(jì)這一行的？
廖爾摩斯：
我從2005年開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，從那時(shí)起就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生了巨大的熱情。2008年上大學(xué)后開始自學(xué)Photoshop軟件，當(dāng)時(shí)便下定決心要成為一名設(shè)計(jì)師，雖然對(duì)這個(gè)崗位其實(shí)還沒啥概念。不過很幸運(yùn)的是，當(dāng)時(shí)有一個(gè)很特殊的網(wǎng)站——豬八戒。所以我很快就能通過設(shè)計(jì)去這個(gè)網(wǎng)站接單賺錢，最終也依靠從這個(gè)平臺(tái)積累的客戶讓我一畢業(yè)就開始全職做自由設(shè)計(jì)師。
也是因?yàn)檫@樣職業(yè)背景的原因，我所接觸的客戶、行業(yè)以及工作內(nèi)容最初都是比較雜亂的，從最初的淘寶裝修、電子畫冊、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，最后到UI設(shè)計(jì)，我才發(fā)現(xiàn)我最喜歡的工作其實(shí)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這個(gè)崗位也最適合我的個(gè)人能力。
林童：
在您的設(shè)計(jì)生涯中，有哪些項(xiàng)目或經(jīng)歷對(duì)您影響最大，為什么？
廖爾摩斯：
從業(yè)十二年，大大小小的項(xiàng)目算起來也有上百個(gè)了。不過對(duì)我影響最大的項(xiàng)目應(yīng)該是21年初公司的自營項(xiàng)目，一個(gè)SaaS產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)。
之所以影響最大，是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是我們當(dāng)時(shí)公司生存的賭注。很不幸的是，我們賭輸了，這次失敗也讓我徹底去反思過去在外包行業(yè)的發(fā)展，這個(gè)行業(yè)是否還有前景，以及我自己的未來發(fā)展應(yīng)該如何規(guī)劃。
我也是從這個(gè)時(shí)候成為一人企業(yè)的，當(dāng)我和伙伴們吃完散伙飯，我感覺自己也失業(yè)了。我在2022年開始做大量的產(chǎn)品拆解，最大的目的就是想系統(tǒng)的研究這些優(yōu)秀的產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)的。
林童：
在設(shè)計(jì)用戶界面時(shí)，您通常遵循哪些基本原則或理念？
廖爾摩斯：
其實(shí)無論是平面還是UI，亦或是其他終端的產(chǎn)品，甚至工業(yè)設(shè)計(jì)，我覺得設(shè)計(jì)必須要遵循的最基礎(chǔ)原則是《寫給大家看的設(shè)計(jì)書》一書中 Robin Wiliams列舉的四個(gè)原則——對(duì)比、重復(fù)、對(duì)齊和親密性。其次就是尼爾森十大可用性原則，特別是對(duì)于Web、APP以及其他終端需要強(qiáng)高頻交互的數(shù)字產(chǎn)品。不過我覺得設(shè)計(jì)師應(yīng)該遵循的最大設(shè)計(jì)原則是——
無論何時(shí)，任何設(shè)計(jì)，都要嘗試做得更好！
林童：
在用戶體驗(yàn)（UX）與視覺設(shè)計(jì)（UI）之間，您如何平衡兩者的重要性？
廖爾摩斯：
引用李斌老師在《這才是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)》一書中提到的UX和UI的區(qū)別，那就是UX關(guān)注的是人、幸福、需求、效率這些宏觀的問題，而UI更關(guān)注導(dǎo)航、菜單欄、搜索框這些微觀的問題。但我認(rèn)為一個(gè)合格的、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，都必須要掌握UX和UI的知識(shí)，我覺得未來的國內(nèi)企業(yè)環(huán)境對(duì)設(shè)計(jì)師的要求不會(huì)那么寬松了，UI設(shè)計(jì)師必須要參與到業(yè)務(wù)場景的調(diào)研和產(chǎn)品分析中去，這樣設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品界面才會(huì)有靈魂。
林童：
在設(shè)計(jì)初期，您如何進(jìn)行用戶研究和需求分析，以確保設(shè)計(jì)方向正確？
廖爾摩斯：
關(guān)于用戶研究的方法，其實(shí)很多，比如焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)研，這些我就不介紹了。不過我覺得如果要真正設(shè)計(jì)好一款產(chǎn)品，不管是產(chǎn)品還是設(shè)計(jì)師，都應(yīng)該深入到用戶真實(shí)使用的場景中去模擬、去感受，這樣才能理解用戶到底需要什么、如何操作、如何完成。
林童：
在您的設(shè)計(jì)實(shí)踐中，遇到過哪些最大的挑戰(zhàn)？您是如何克服這些挑戰(zhàn)的？
廖爾摩斯：
我覺得技能上的瓶頸或者困惑都只需要時(shí)間就能解決，但讓我真正失落的其實(shí)是設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)中的被輕視
。
比如UI設(shè)計(jì)，它其實(shí)是處于整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的中間環(huán)節(jié)，有時(shí)候顯得可有可無，甚至很多時(shí)候連客戶自己都不是很在意了。這對(duì)我個(gè)人來說，曾經(jīng)是一個(gè)非常大的職業(yè)困惑，那就是設(shè)計(jì)還重要嗎，設(shè)計(jì)還有意義嗎？所以我這幾年去看了很多商業(yè)、產(chǎn)品、交互、開發(fā)甚至營銷的書籍，就是帶著這個(gè)困惑去尋找一下答案。
如果要問我答案，我只想說，無論任何產(chǎn)品，任何行業(yè)、任何項(xiàng)目，設(shè)計(jì)其實(shí)是最重要的，只是這個(gè)“設(shè)計(jì)”并非只是UI設(shè)計(jì)，而是一個(gè)全鏈路的設(shè)計(jì)，包括定位、商業(yè)模式、終端產(chǎn)品、交付內(nèi)容、運(yùn)營以及售后服務(wù)等等。
林童：
您認(rèn)為當(dāng)前UI設(shè)計(jì)領(lǐng)域中最值得關(guān)注的發(fā)展趨勢是什么？
廖爾摩斯：
技能層面，肯定要關(guān)注AI的發(fā)展，比如Midjourney這些工具，我們必須要去研究熟悉。不過我認(rèn)為更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)端對(duì)UI設(shè)計(jì)師全鏈路的設(shè)計(jì)需求，也就是懂產(chǎn)品、懂交互的UI設(shè)計(jì)師。從我自身的角度出發(fā)，如果讓我現(xiàn)在重新去組建公司，我不會(huì)要一個(gè)純UI的設(shè)計(jì)師，我一定要找一個(gè)全鏈路的UI設(shè)計(jì)師，這樣他才能獨(dú)立負(fù)責(zé)完一個(gè)較完整的工作，即便我可能會(huì)給這個(gè)設(shè)計(jì)師開兩份工資。
林童：
隨著技術(shù)的進(jìn)步（如AI、VR/AR），您如何看待它們對(duì)未來UI設(shè)計(jì)的影響？
廖爾摩斯：
未來3-5年，數(shù)字產(chǎn)品的終端將會(huì)發(fā)生很大的改變，但是不管是更大還是更小，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)師來說，除了關(guān)注這些新技術(shù)的發(fā)展，打好自身的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)其實(shí)顯得更重要，因?yàn)槿魏谓K端的設(shè)計(jì)，都需要遵循最基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)原則，如果你不掌握這些最基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)知識(shí)理論，哪怕你再熟悉這些設(shè)備，你都無從下手。
林童：
對(duì)于希望進(jìn)入U(xiǎn)I設(shè)計(jì)領(lǐng)域的新人，您有哪些建議或推薦的學(xué)習(xí)資源？
廖爾摩斯：
如果不是發(fā)自內(nèi)心的熱愛設(shè)計(jì)，不建議進(jìn)入這個(gè)行業(yè)了，因?yàn)樘柡土耍F(xiàn)在失業(yè)轉(zhuǎn)行的設(shè)計(jì)師太多了，而且企業(yè)的需求也沒有那么旺盛了。不過如果你真心熱愛設(shè)計(jì)，那么我建議你一定要做長期的規(guī)劃，如果你還是大學(xué)生，可以從現(xiàn)在就開始學(xué)習(xí)，不管是報(bào)班還是自學(xué)，要有決心、有毅力去學(xué)習(xí)。至于學(xué)習(xí)資源，現(xiàn)在其實(shí)教程很多，不管是站酷還是其他平臺(tái)，圖文還是視頻，都有很多免費(fèi)不錯(cuò)的教程，經(jīng)濟(jì)如果跟得上，就可以花錢買一個(gè)好一點(diǎn)的系統(tǒng)課程。
林童：
在設(shè)計(jì)靈感枯竭時(shí)，您通常通過哪些方式尋找新的創(chuàng)意和靈感？
廖爾摩斯：
臨摹就是最好的老師，也是最好的創(chuàng)意來源。假如你不知道如何下手，就去臨摹頭部競品、直接競品，這樣你的靈感很快就會(huì)出現(xiàn)。
林童：
有沒有哪位設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)作品對(duì)您的設(shè)計(jì)風(fēng)格產(chǎn)生了重要影響
廖爾摩斯：
韓雪冬老師是對(duì)我影響比較大的一個(gè)設(shè)計(jì)師，他在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)視覺方面的造詣，是我們那個(gè)時(shí)代年輕設(shè)計(jì)師膜拜的偶像之一。其次還有李浩（站酷ID：動(dòng)不動(dòng)就餓），他對(duì)設(shè)計(jì)的態(tài)度和追求深深影響了我，讓我堅(jiān)信設(shè)計(jì)的力量，以及給自己定下一個(gè)非常高的標(biāo)準(zhǔn)。
林童：
您對(duì)未來幾年的UI設(shè)計(jì)行業(yè)有何預(yù)測或期待？
廖爾摩斯：
UI設(shè)計(jì)不會(huì)消亡，雖然現(xiàn)在大家都不看好這個(gè)職業(yè)了，但是UI設(shè)計(jì)將會(huì)發(fā)生徹底的改變。它將會(huì)向國外企業(yè)對(duì)這個(gè)崗位的要求看齊，那就是UI設(shè)計(jì)師絕不是一個(gè)獨(dú)立的設(shè)計(jì)執(zhí)行工作，它需要設(shè)計(jì)師具備商業(yè)、產(chǎn)品、交互的能力，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)的鏈路中，為商業(yè)決策、運(yùn)營等發(fā)揮重要的作用。請相信，
只有優(yōu)雅的產(chǎn)品才能稱為偉大，而缺少美，就不能稱為優(yōu)雅！
林童：
最后有什么話要送給站酷的設(shè)計(jì)小伙伴嗎？
廖爾摩斯：
以前從未思考過作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，也應(yīng)該要去樹立自己的設(shè)計(jì)愿景和價(jià)值觀，直到這兩年才猛然醒悟，這些看上去或許比較虛的東西，其實(shí)是真正支撐一個(gè)設(shè)計(jì)師能走多遠(yuǎn)的秘訣，正如甲骨文創(chuàng)始人拉里·埃里森在他人生最低谷時(shí)候?qū)懡o自己的這句話——
成功，是由信念推動(dòng)的！
所以在設(shè)計(jì)行業(yè)如此低迷的情況下，我希望給站酷的設(shè)計(jì)小伙伴們分享我花了12年才感悟出來的設(shè)計(jì)價(jià)值觀——
享受設(shè)計(jì)的過程，而非結(jié)果！
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